После выдачи
После фактической выдачи цифрового товара, статуса, рубинов или другой внутриигровой ценности добровольный возврат или обмен через сайт не предусмотрен. Потраченная виртуальная валюта также не восстанавливается как обычный возврат покупки.
Если заказ не выдан
Если оплата прошла, но товар не был выдан, был выдан не тому персонажу из-за ошибки системы или сумма списалась некорректно, обратитесь в поддержку и укажите номер заказа. Не публикуйте номер карты, CVV, PIN или пароли.
Обязательные права
Эти правила описывают добровольную политику проекта и не отменяют обязательные права, которые прямо предоставлены применимым законодательством или правилами платёжного провайдера.
